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FF14 アカウントハック その弐

さて、前回の続きですが・・

FF14 アカウントハック


アカウントハックに関しては、GMではなく
サポートサイトのチャットにて対応がされます

スクウェア・エニックス サポートセンター


メンテ中にとりあえず連絡をしました

FF134.jpeg

その日はどうやら、メンテで対応できない
メンテでは仕方ありませんね
気になったのは
「3週間以上かかる場合もある」
これは、1週間で終わる時もあれば1カ月かかる時もあるよ!
と言う言い方になります

このやり取りのログは1週間残るらしく、その間なら再度このチャットの続きが出来る
システムになり、休みの日に再度チャレンジをしてみました


ff144.jpeg


えーーーと・・
繋がりません
その後ずっとチャレンジしても繋がりません


ff15.jpeg


そして19時・・タイムアップ!!
終了のお知らせ

月~金で夜7時までの対応
普通に働いてる人には、まず無理ですなw
自分もこれから、対応時間帯にアクセスする時間が無いので、ここで終了っぽいです


今回のアカウントハックと救済処置ですが、
処置して貰う以前に、話をする事もままならなかったと言う終わり方にw

盗まれたのはお金だけ、他のアカウントには手は触れず、クリスタル(ネットマネー)
の使用も見られなかったので、まあ・・いいかなと思いますが
キャラデリなどをやられたサラリーマンはどうするんでしょうね

いろいろツッコミたい事はいっぱいありますw
データの修復は一部なのか、全て巻き戻しなのか(恐らく全て巻き戻し)
なぜ3週間もかかるのか(教えてはくれないでしょうね)
今後も同じ対応なのか(サポセンが答えられるわけないですね)

自分はFF14のアカハックでいろんなサイトを見て回りましたが、
ガチ3週間待ちや放置、返事遅が普通の様でした

11月4日に和田社長がサービスが満足行く状態ではない、急ピッチで改善中、
信頼回復に全力を挙げたい
とコメントをしていました
実際11月と12月に大きなアップデートが予定され、ゲーム内の改善をされる様ですが

表向きの改善のみで、アカハックやその他、表に見えない場所は後回しの様に感じられます
既に4日から大分経ちますが、以前と恐らく変らないアカハック対応
そして今もなお増え続けている被害
果たして、信頼回復出来るのでしょうか、言葉だけの民主にならない様にして貰いたいです


ちなみに自分が問い合わせた日に行われたスクエニのアカハック対応はこちら
アカウントおよびパスワードの取り扱いについて
セキュリティートークン買ってね!
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テーマ : 管理人日記
ジャンル : アニメ・コミック

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